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延边一租车公司“消失” 游客租车押金打水漂

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发表于 2018-5-18 18:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,陕西省咸阳市的朱先生通过延边信息港百姓热线发帖反映曾在延边坤泰租赁有限公司租车,对方承诺30日内若无违章则返还押金,可是等到日期过了,对方迟迟不退押金,最开始称“没钱了”,后来电话直接停机了……
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网络图片
三十天内返还押金,我信了……
2017年7月份,朱先生到长白山度假,因对延边的旅游特色尤为关注,而后来到了延吉。在延边大学附近的宾馆入住后,在延边坤泰租赁有限公司租赁了一辆大众捷达轿车,使用期三天,对方承诺30天后若无违章即可返还现金。因假期时间有限,朱先生返还车辆后回到陕西咸阳,没成想,这追要押金的日子如此漫长……
“去年8月,我开始电话跟对方沟通,但对方找各种原因搪塞我,联系了不下三十几次,后来,对方干脆告诉我‘没钱了’,说年底各种开销,让过完年联系他们。”朱先生无奈地说。
“过完年后,我再联系他们,两个电话,不是停机就是不接,刚开始也接电话,后来连电话都不接了。没想到会遇到这种事情。”
万里之遥发帖求助,晚一步……
3月中旬,朱先生通过网络搜索找到百姓热线栏目组电话,并向延吉市市场监督管理局发帖求助,希望相关部门能帮助他找到延边坤泰租赁有限公司负责人,返还他的2000元押金。
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网络图片
3月19日,延吉市市场监督管理局回复称,“经调查,该地址已不存在延边坤泰汽车租赁有限公司,现营业企业为另一家租赁有限公司。多次联系延边坤泰汽车租赁有限公司负责人,电话处于停机状态。”
为此,记者联系了延吉市市场监督管理局工作人员,工作人员告诉记者,“接到举报后,我们第一时间赶到现场,发现已经换成另外一家汽车租赁公司,这家汽车租赁公司负责人说,以前的租车公司已经不干很久了,我们会积极与当事人取得联系,继续调查此事。”
记者也将此回复反馈给朱先生,朱先生表示,“原本延边带给我的印象还是很不错的,没想到会遇到这个情况。”
防备陷阱有妙招,别大意……
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网络图片
记者随后电话采访了延边万烨汽车租赁有限公司经理闻志家,作为州内规模较大的汽车租赁公司,闻经理告诉记者,租赁市场存在参差不齐现象,消费者租车时应多问、多看,多了解。
“一般租车都会有押金,我们公司的押金是3000元,车返还后,如果没有问题,返还2000元,剩下1000元会在30天后查询无违章记录返还消费者。”闻经理说,消费者,尤其是外来游客,应该注意观察公司规模,多了解市场行情再做判断。
闻经理建议首先要选择专业可靠的,有规模,信誉可靠的租车公司,可提前去各大租车网站了解到各大租赁公司的口碑,哪个品牌的租赁公司的车好都会心里有个底。为了保证租车顺利,最好还是通过电话或者网络订车,了解到租车所需要的手续,所需要的证件,例如自驾必须成为该旅游租车公司的会员,还有在公司租赁汽车时必须携带第二代身份证、驾驶证等等。另外一定要签订好租赁合同,并且牢记和明白超出规定日期如何计费。相关的计费标准也要清楚。
(来源:延边百姓热线      编辑:三四)
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